 |
Leveringsvoorwaarden
Deltaline.nl is een handelsnaam van Deltaline B.V. Deltaline.nl
onderschrijft de Gedragscode Elektronisch Zakendoen van Electronic
Commerce Platform Nederland.
|
Bescherming persoonsgegevens
Deltaline.nl heeft passende maatregelen genomen ter
beveiliging van de elektronische overdracht van persoonsgegevens.
In ons Privacyreglement staat beschreven hoe wij de bescherming van
uw persoonsgegevens waarborgen.
Annulering bestelling
U kunt uw bestelling te allen tijde geheel of
gedeeltelijk annuleren. Wij berekenen geen annuleringskosten.
Goederen die speciaal voor u besteld zijn bij onze leveranciers
kunnen niet geannuleerd worden. Indien dit het geval is staat dit
duidelijk aangegeven bij de desbetreffende productbeschrijving op
onze site.
Zichttermijn en retournering goederen
Bestellingen kunnen tot drie maanden na aankoop
geretourneerd worden, tenzij de goederen speciaal voor u besteld
zijn (zie onder Annulering bestelling). Retournering bij een van
onze afhaalfilialen is kosteloos. Het retourbedrag wordt per
omgaande teruggestort op het rekeningnummer dat door u is gebruikt
voor de betaling van de bestelling. Indien de goederen bij u
opgehaald moeten worden berekenen wij retourvrachtkosten (€ 30,00
inclusief BTW). Goederen worden alleen retour genomen indien ze
compleet, onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking
door u aangeleverd worden.
Bezorgen
Bij bezorgorders wordt vooraf bevestigd of de door u
aangegeven leverdatum mogelijk is. Indien dit niet het geval is dan
spreken wij met u een alternatieve datum af. De goederen worden
afgeleverd tot aan de voordeur of op de bouwlocatie tenzij er
belemmeringen zijn die dit onmogelijk maken of waardoor snelle
lossing niet mogelijk is. In dat geval worden de goederen zo dicht
mogelijk bij de toegang tot de woning, bedrijfspand of bouwlocatie
afgeleverd. Indien op het aflevertijdstip niemand aanwezig is om de
bestelling in ontvangst te nemen dan wordt de bestelling retour
genomen. Indien u de bestelling weer wilt laten bezorgen dan
berekenen wij hiervoor opnieuw bezorgkosten. Bestellingen worden
alleen in Nederland bezorgd, postbusadressen en Waddeneilanden
uitgezonderd.
Aanbiedingen
Prijzen met betrekking tot aanbiedingen gelden binnen de
geldigheidsduur die is aangegeven en zolang de voorraad strekt.
Prijzen
Alle prijzen zijn onder voorbehoud en zolang de voorraad
strekt.
Garantie en aansprakelijkheid
Onze garantieregeling geeft u recht op herlevering van
het product of terugbetaling. Indien het product niet meer
leverbaar is dan wordt standaard het oorspronkelijke bedrag
terugbetaald. Voor alle goederen geldt de standaard
fabrieksgarantie waarbij de voorwaarden gelden die door de
fabrikant zijn aangegeven in hun productbijsluiters of op hun
internetsite. Indien fabrieksgaranties hierover geen uitsluitsel
geven geldt een garantietermijn van een jaar. De garantie vervalt
indien het product is blootgesteld aan abnormale omstandigheden
danwel onzorgvuldig is gebruikt. Schade of kosten tengevolge van
het gebruik van het product vallen buiten de garantie of
aansprakelijkheid van Deltaline.nl.
Klachtenafhandeling
Klachten over goederen, leveringen of anderszins kunt u
telefonisch of schriftelijk doorgeven aan onze binnendienst. Wij
dragen er zorg voor dat uw klacht op de kortst mogelijke termijn
wordt opgelost.